关于大会

根据银保监会2012~2020年间公布的数字显示,中国商业银行利润年均增长率已降低到个位数,银行业将不可避免进入长期低增长的“存量时代”;客户黏性下滑、获客成本高、企业风控能力缺失等挑战日益突出,银行业金融机构亟需全面提升数字化经营能力。一场围绕银行业数字化转型经营的竞争格局正在逐渐形成,开放战略已成必然趋势。

智者顺时而谋,在此关键节点下,CIO们将如何推动IT团队的数字化转型,实现全方位、多层次的数字化运营?银行4.0时代下,银行业金融机构又该如何借助金融科技手段,打造实时智能的全面风险管理,提升企业应对风控管理和信息安全能力CIO们又将如何运用大数据驱动业务转型?

作为国内更高规格的银行行业CIO交流盛会,FCS 2021第三届中国银行CIO峰会将于2021年3月25-26日在上海盛大召开!本届峰会以“银行4.0时代:All in数字化转型”为主题,邀请200+来自银行业信息技术、金融科技、电子银行、互联网金融、软件开发、信息安全、风险管理、风控等相关部门的高层领导和负责人以及优秀信息化解决方案服务商。FCS 2021将聚焦AI、大数据、智能风控、信息安全、以及科技赋能和智慧运营等方面,深度解读银行4.0时代下的转型与变革新路径,助力企业All in数字化!

在此,FCS 2021组委会盛邀银行数字化转型的领航者、创新者,开拓者,高屋建瓴、开放思路,赋能发展,共建智慧银行!



会议亮点

  • 200+一一

    200+银行大咖汇聚 精准把握银行4.0时代数字化发展脉络

  • 20+一一

    20+精品展台展览 最新科技全面展示

  • 30+一一

    30+主题演讲 聚焦实际落地案例 回归本源解决痛点

  • 100+一一

    100+知名媒体 百强发声全网覆盖 峰会动态全程知晓

  • 4+一一

    4+同期活动 形式多样,实现深度社交与共商合作 

大会议程

新闻资讯

    更多>>
    2020-12-29
    银行峰会 ▏All in数字化 ,FCS 2021第三届中国银行CIO峰会荣耀启程!

    峰会背景

    根据银保监会2012~2020年间公布的数字显示,中国商业银行利润年均增长率已降低到个位数,银行业将不可避免进入长期低增长的“存量时代”;客户黏性下滑、获客成本高、企业风控能力缺失等挑战日益突出,银行业金融机构亟需全面提升数字化经营能力。一场围绕银行业数字化转型经营的竞争格局正在逐渐形成,开放战略已成必然趋势。

    智者顺时而谋,在此关键节点下,CIO们将如何推动IT团队的数字化转型,实现全方位、多层次的数字化运营?银行4.0时代下,银行业金融机构又该如何借助金融科技手段,打造实时智能的全面风险管理,提升企业应对风控管理和信息安全能力CIO们又将如何运用大数据驱动业务转型?

    作为国内更高规格的银行行业CIO交流盛会,FCS 2021第三届中国银行CIO峰会将于2021年4月15-16日上海盛大召开!本届峰会以银行4.0时代:All in数字化转型”为主题,邀请350+来自银行业信息技术、金融科技、电子银行、互联网金融、软件开发、信息安全、风险管理、风控等相关部门的高层领导和负责人以及优秀信息化解决方案服务商。FCS 2021将聚焦AI、大数据、智能风控、信息安全、以及科技赋能和智慧运营等方面,深度解读银行4.0时代下的转型与变革新路径,助力企业All in数字化! 


    往届精彩回顾

    2020年11月13日下午,由勤哲文化主办的第二届中国金融CIO年会在杭州龙湖皇冠假日酒店正式落下帷幕!

    FCS 2020群英荟萃,共邀请250+企业嘉宾参会,其中150+银行高管和CIO莅临交流,会期两天,与会行业大咖共计发表了30+精彩主题演讲与1场腾讯云私享会,40+参展商企业展示了最新的企业信息化建设成果与解决方案。


    大会议程

    会期两天=3场主论坛+2场分论坛+2场精品硬核座谈会+1场高端欢迎晚宴

    议程多多,大咖云集;层层深入,干货满满!


    大会亮点

    200+

    200+银行大咖汇聚 精准把握银行4.0时代数字化发展脉络

    20+


    20+精品展台展览 最新科技全面展示

    30+

    30+主题演讲 聚焦实际落地案例 回归本源解决痛点

    100+

    100+知名媒体 百强发声全网覆盖 峰会动态全程知晓

    4+

    4+同期活动 形式多样,实现深度社交与共商合作


    拟邀嘉宾(排名不分先后)



    参会方式

    1.关注公众号“CIO信息化圈”,后台回复“峰会报名”获取【FCS 2021 第届中国银行CIO会】报名链接,在线填写参会登记表;

    2.联系大会组委会,获取并填写会议注册表。

    3.点击阅读原文,即可进入【FCS 2021届中国银行CIO会】报名通道!

    组委会审核通过后,您就可以参加本届会以及相关活动!

    了解更多详情,请咨询:




    中国CIO创新峰会委员会

    电话:021-61830955
    邮箱:marketing@qzevents.com
    电话:17501499906(微信同号)
    官网:http://www.qzevents.com/
    2020-12-01
    金融年会 ▏群英聚首,精彩不停!FCS 2020第二届中国金融CIO年会圆满落幕!

    圆满落幕

    2020年11月13日下午,由勤哲文化主办的届中国金融CIO在杭州龙湖皇冠假日酒店正式落下帷幕!

    本届年会现场汇集650+来自银行、保险、证券、基金、资管机构等金融行业信息技术、信息安全、风险管理等相关部门的高层领导及负责人,以及优秀信息化解决方案供应商,共商后疫情时期金融行业数字化转型改造新路径与策略。会期两天,59场精彩主题演讲+1腾讯云私享会,展示了众多优秀的企业数字化建设成果与解决方案。34+优秀金融行业信息化解决方案服务商多场景、全维度展示了行业数字化解决方案最新科技,吸引与会嘉宾频频驻足,合作共商。

    本次年会以科技驱动智慧金融▪全场景和新趋势为主题,聚焦云、大数据、AI、中台建设、智能投资、投研和数字化营销,智能风控和信息安全等,深度解读金融科技4.0时代下的全面智慧金融解决方案,助力金融行业涅槃重生!

    盛况回顾

    年会议程

    1112日上午:主论坛

    主题:智慧金融时代CIO的使命和挑战

    11月12日下午:智慧银行论坛

    主题:银行云、AI、大数据和中台建设

    11月12日下午: 证券&基金&资管科技论坛

    主题:云、AI、大数据和中台建设

    11月12日下午: 保险科技论坛

    主题:保险云、AI、大数据和中台建设

    11月13日上午智慧银行论坛

    主题:智能投研、投顾和数字化营销

    11月13午: 证券&基金&资管科技论坛

    主题:智能投资、投研、投顾和精准营销

    11月13午: 保险科技论坛

    主题:数字化营销、智能承保和智能理赔

    1113日下午金融科技论坛

    主题:智能风控和信息安全

    1113日下午

    腾讯云私享会

    11月12日上午主论坛

    11月12日上午,FCS 2020第二届中国金融CIO年会正式开幕!中信银行信息技术管理部处长卫东先生担任主持嘉宾。


    演讲开始

    首场演讲的是中信银行软件开发中心数据总工程师李少伟。李总以数字化转型已进入深水区为切入点,介绍了中信银行正在以科技驱动创新、打造开放的数字化平台,并列举了几个数字化运营营销体系,向大家展示了数字化转型下中信银行数据中台建设实战。

    紧接着发表演讲的是来自中再集团信息技术中心规划部副总经理张箫箫,张总以“中再集团中台架构转型思考”为主题,详细说明了从业务流程、技术架构、流程管理等角度分析来看,“中台式”企业架构是当前的最优选择,依托于业务中台,中再集团在疫情期间远程办公与业务处理平稳进行,效果良好,但最后张总点出,中台架构并不是万能良药,企业要根据自身情况裁剪,慎重思考。

    Gigamon南中国销售总监南武戎开篇以欧莱雅的案例为引导,向大家展示了数字化转型的力量,数字化转型或将数字化技术应用于商业转型,正在各行业中上演,并对各行业产生巨大影响。公司和组织正在利用数字技术帮助自己脱颖而出,创造竞争优势,提高灵活性,改善用户体验。

    DataCanvas九章云极总裁辛儿伦向大家讲述了近几年,国内在智能化领域,利用开源技术 加大“自主研发自主生产” 的力度,逐步打造信息科学能的磐石。展示了九章云极核心技术优势,完全基于Open Source异构多引擎 的融合架构,彻底开放的白盒化算子代码,毫秒级响应“实时”流数据,三位一体的敏捷协作平台,及世界一流的autoML/DL科技。

    东吴证券信息技术总部总经理华仁杰以“东吴证券信息技术应用创新的探索与实践”为演讲主题,开题分析了国内外的严峻形势,中美贸易争端倒逼,我国科技自立势在必行,而国家政策的倾斜和监管机构的重视,也进一步推动了科技金融发展,东吴证券紧抓机会,自主研发A5系统,此系统已接受东吴证券全体客户迁移,平稳应对万亿行情,清算效率显著提高。

    趋动科技创始人兼CEO王鲲向大家展示了OrionX猎户座AI算力池化解决方案,OrionX AI资源池化解决方案亮点突出,高性能、高可用,支持动态按需分配/回收vGPU资源等优势,在为客户带来收益方面有多重优势:支持训练、推理、开发等各种AI应用场景,大大简化AI基础环境搭建和维护工作,统一监控,管理 GPU资源等等。

    IBM存储和软件定义架构售前技术总监刘淳向与会嘉宾展示了IBM维稳合一的架构体系,该体系在单一系统中,最多可扩展至240万个容器²,每天处理超过190亿个加密事物,完全加密的容器数据,无需更改任何代码。而IBM其他的解决方案诸如LinuxONE、云闪存、云磁带等,同样不容小觑。

    上午主论坛的最后一讲由天风证券首席风险官王勇带来。王总以“金融科技发展战略”为主题,先是向大家介绍了由BIS提供“金融科技树”的概念框架,向大家详细解释了我国金融科技现状、金融区块链作为金融科技的关键技术的发展,表示当前打造中台能力已成为我国金融行业共识,并呈现自动化和智能化趋势。


    11月12日下午:智慧银行论坛


    智慧银行论坛聚焦银行云、AI、大数据和中台建设,由中信银行信息技术管理部处长卫东先生开场主持。

    开场演讲的是主持嘉宾中信银行信息技术管理部处长卫东先生。卫总就“商业银行基于中台战略的架构设计”发表主题演讲,向大家介绍了IT架构的发展趋势,并就中信银行凌云项目的成功投产向大家强调了业务中台的重要性。

    世纪互联华东区解决方案总监刘鼎皓说明了数字化银行是银行数字化转型的目标,作为中国领先的第三方中立数据中心和混合云服务提供商之一,世纪互联在构筑金融行业数字化底座中拥有全方位经验。

    思必驰VP、思必驰北京研发院院长初敏就对话式人工智能助力金融建设展开演讲,详细介绍了思必驰对话式人工智能赋能前线业务的解决方案。

    腾讯云应用产品研发负责人王国华向大家说明了银行数字化转型之痛,并就几个案例展示了腾讯云在云端大数据赋能银行数字化转型方面的实践。

    亿联银行行长助理&首席信息官李树峰向与会嘉宾分享了中小银行中台建设方案和成功案例。

    嘉为蓝鲸解决方案规划部总经理张敏针对金融行业智能化研运PaaS平台建设的实践进行了分享。

    戴尔科技系统工程部资深经理杨健提出了戴尔科技通过IT转型、应用转型、安全转型、生产力转型四大方面助力银行业四梁八柱数字化转型。

    中国工商银行管理信息部数据分析处处长吴迪提出以金融科技推进各业务领域经营模式转型已成为大势所趋,需要根据企业情况及时激活数据要素价值,提升企业级数据应用能力。


    11月12日下午:证券&基金&资管科技论坛

    智慧银行论坛的演讲高潮迭起,证券&基金&资管科技论坛同样精彩纷呈。证券&基金&资管科技论坛聚焦云、AI、大数据和中台建设,由海通期货首席信息官何铁军担任主持嘉宾。

    首场开讲的是中信建投首席数据官&信息技术部总监李剑戈。李总以“AI平台赋能业务创新”为主题,提出了AI算法三要素:算力、算法和数据,展示了AI算法平台ToB,ToC的收益。

    华西证券信息技术部总经理巩喜云向与会嘉宾详细介绍了华西证券在数字化转型中的实践。

    腾讯云金融资管行业资深产品经理郝竞超讲述了腾讯云依托“三朵云”,构建行业数字新基建,展示了腾讯金融云在资管行业的最佳实践案例。  

    南京证券金融科技部总经理季常青就“财富管理新基建:数智化财富新生态建设”发表了演讲,从多方位诠释财富管理业务所含内容。

    海通证券软件开发中心总经理助理熊友根首先向大家解释了中台的概念,随后围绕提出互联网高效运营需要中台助力。

    蓝凌软件蓝钉事业部售前总监聂剑鹏携手蓝凌信创系统解决方案,为与会嘉宾展示了蓝凌在信创背景下助力诸多企业实现生态协同中所做出的耀眼成果。

    山西证券科技金融部副总经理(主持工作)林永峰首先介绍了企业进行中台建设的必要性,随后分享了山西证券在数据中台方面的实践内容。

    合煦智远基金首席信息官林琦就“中小基金公司IT建设方面的问题”发表了演讲。


    11月12日下午:保险科技论坛


    智慧银行论坛和证券&基金&资管科技论坛的演讲金句频出,保险科技论坛演讲也氛围浓烈,干货满满。保险科技论坛聚焦保险云、AI、大数据和中台建设,由中宏人寿科技信息管理部总监钮秀龙担任主持嘉宾。

    首场开讲的是众安保险CTO康德胜。康总就“科技赋能保险全价值链的众安实践”发表主题演讲,提出了传统保司的困境—开展线上业务面临诸多难点,向大家介绍了众安在科技+保险方面的破局之旅。

    腾讯优图实验室高级产品经理卞雅雯携手云智优保解决方案,向与会嘉宾展示了云智优保在精准评估+高效鉴别方面的优秀表现。    

    科华恒盛金融事业部副总经理林建展示了企业全栈解决方案满足“一体两翼”的优秀表现,并举例了企业为其他公司所打造的项目。

    北大方正人寿总监兼科技信息部总经理瞿磊就“金融科技助力传统企业数字化转型”发表了主题演讲,并展示了企业在金融科技方面的实践。

    阳光保险集团科技中心技术管理部负责人王卓向与会嘉宾分享了保险科技在云计算应用方面的实践。  

    中国人民财产保险天津分公司总经理助理兼信息科技总监何东川简要介绍了RPA在保险行业的应用,同时分享了人保财险实践案例。

    阳光财产保险股份有限公司信息技术部总经理李瑞分享了阳光产险开放式智能IT运营平台案例的内容,并介绍了该案例的运行效果及收益。


    11月13日上午:智慧银行论坛


    11月13日上午的智慧银行论坛聚焦智能投研、投顾和数字化营销。由秦皇岛银行信息科技部数据应用中心主任戴志刚担任主持嘉宾。

    首场开讲的是中国民生银行杭州分行科技部总经理程迎锡。程总重点分享了商业银行零售客群经营的科技金融策略。

    来也科技售前顾问负责人张程讲述了引领企业数字化转型的关键内容—RPA+AI。

    华胜天成集团CTO&天成云总经理李明军携手天成云产品和服务组合,展示了双轮驱动的业务全生命周期管理,并重点介绍了为其他企业服务实践案例,帮助大家更好了解天成云内容与职能。

    廊坊银行风险部总行董事会风险委员会专家陈斌重点分享了中小银行零售(小微)客户在市场营销方面的数字化思考。

    深圳农村商业银行高级产品经理张春盛重点介绍了旗下项目“智小窝”的创新与具体实践内容。 

    汇丰银行个人银行全球数据中心中国区负责人周大捷首先提出了数据分析与应用在国际大中银行的发展状况,并提出了解决方法探索:智慧工厂模式。



    11月13日上午:证券&基金&资管科技论坛

    11月13日上午的证券&基金&资管科技论坛聚焦智能投资、投研、投顾和精准营销。由东证期货总经理助理兼技术总监高超担任主持嘉宾。

    首讲由国信证券量化交易平台负责人骆昱杉带来,骆老师就“金融科技赋能智能交易投资”进行演讲,提出运用金融科技前沿技术,全链路重构交易服务,打造高质量、全方位、多层次的交易服务体系。

    易路人力资源科技董事长兼CEO王天扬提出科技带来全新可能与方向,介绍了独属于易路的人力资源全景数字化变革。  

    鹏华基金信息技术部副总经理李学森向与会嘉宾重点分享了鹏华基金大数据TA建设实践的内容与未来在运营业务的智能助手方面的规划展望。

    兴业证券金融科技部副总监陈锋针对证券行业的RPA实践进行了分享。

    安信证券信息技术中心研发总监李银鹰提出了数字化运营的现有需求,认为数字化运营平台可以用来打造数字化营销加速器,助推业务效能倍增。

    鑫元基金信息技术部系统开发主管吴银刚分享了鑫天玑基金智能交易交收案例,这一案例的成功上线,促进投资、交易部门职能升级,提升了运营业务枢纽功能。

    11月13日上午:保险科技论坛

    11月13日上午的保险科技论坛聚焦数字化营销、智能承保和智能理赔。由上海人寿信息技术部助理总经理杨陆欣担任主持嘉宾。

    首场演讲的是泰康在线副总裁陈玮。陈总以“科技变革下的保险数字化转型”为主题进行演讲,提出互联网保险始于销售,但当今互联网生态和数字化的认知对保险企业带来了机遇和挑战,数字化营销的重要性愈发凸显。

    亿达信息产品经理张科强分享了AI赋能保险行业的营销案例,提出精准营销的必要性。

    太平洋保险科技开发部总经理杨建良向与会嘉宾描述了保险智能承保解决方案的实际案例内容。

    横琴人寿科技中心总经理陈赟介绍了横琴人寿在数字化营销道路上的探索过程,并详细解释了数字化运营体系搭建的内容。

    阳光保险集团科技中心信息安全部负责人杨国栋首先提出企业安全观的基本内容:对抗博弈平衡,其次介绍了构建安全体系的重要组成部分,最后阐述了持续改进是企业的不断追求。

    11月13日下午:金融科技论坛

    11月13日下午的金融科技论坛聚焦智能风控和信息安全,由无锡锡商银行信息科技部总经理夏可担任主持嘉宾。

    首场开讲的是交通银行金融科技部安全负责人刘占明,刘总阐述了当前银行业的安全困境和瓶颈,以此为引导,介绍了交行安全防护体系的建设思路,展示了部分成果供与会嘉宾深入了解。

    MAXHUB华东区客户经理马季携手MAXHUB智慧网点解决方案,阐述了MAXHUB在助力银行业数字化安全转型路上的项目成果。

    爱加密技术副总裁程智力深入探析了新金融模式下风险防控体系的建设—应用全生命周期管理平台,展示了防控体系安全服务能力的全面覆盖。

    天津某银行风险管理部副总经理&互金部风险官王总重点分享了AI模型自动化风控的实践内容。

    招商证券信息技术中心技术规划部总经理曾凡林阐述了AI助力证券行业风控数智化具体内容与场景应用。并提出证券风控智能化虽然已经初见成效,但仍然面临一些挑战。        

    11月13日下午:腾讯云私享会

    大数据专场

    金融科技论坛高潮迭起,腾讯云私享会也精彩连连。

    大数据专场首先演讲的是腾讯云应用产品研发负责人王国华。王总携手大数据解决方案,向与会嘉宾展示了企业大数据成功助力银行金融服务升级的有效方法,给大家带来新一轮不一样的解决方案之道。

    腾讯云神盾联邦学习产品负责人果伦就“腾讯云神盾联邦学习——金融数据合作破冰之道”进行了演讲。

    腾讯云大数据首席架构师杨志伟由金融行业大数据背景作为切入点,介绍了腾讯云的的大数据产品,并向大家解说了腾讯云云上大数据的未来规划。

    腾讯云大数据首席架构师关金龙展示了腾讯云的数据中台助力金融企业实现数字化转型的解决方案。

    微众银行风险管理部经理刘昊阐述了微众银行的概念,以及作为金融服务升级的先行者的原因与效益。

    AI专场

    AI专场由腾讯优图实验室高级产品经理卞雅雯首先携手腾讯云解决方案—AI+智慧金融开场,阐述了AI+智慧金融在助力打造更高效更专业的金融服务中所能做出的努力以及为企业产出的高能效益。卞总还向与会嘉宾面对面展示了AI方案从0到1的搭建,深度探讨。现场气氛热烈,笑声连连。

    创新展区&茶歇

    茶歇进行中,与会嘉宾在创新展区驻足流连。

    几十家精品展位,全方位展示最新科技发明与创新成果,为与会嘉宾提供科技创新和智慧企业交流与合作平台,推动金融行业数字化运营与智慧管理,携手共绘数字化蓝图!

    Datatist画龙科技”之夜暨“金麒杯”颁奖典礼


    11月12日晚18:30,在经历了一整天的学习交流过后,由Datatist画龙科技冠名赞助的“Datatist画龙科技”之夜暨“金麒杯”颁奖典礼在大宴会厅内盛大开席!晚宴现场我们准备了丰富的美食美酒,让与会嘉宾在结束了一天的思想碰撞后,获得片刻的闲暇以及美味的享受。现场还有精彩的乐队表演和抽奖活动!现场气氛热烈,交流融洽。



    致谢


    FCS 2020第二届中国金融CIO年会为期两天,众多金融行业企业高管与优秀技术服务商奉献了精彩的演讲分享,干货满满,亮点层出。与会嘉宾积极交流学习、合作互动,现场气氛热烈,高潮迭起!在此,对各位嘉宾的支持和分享表示感谢和赞扬!

    本次大会的成功举办,离不开众多合作伙伴的支持。特此感谢腾讯云、趋动科技、Gigamon、九章云极、IBM、世纪互联、嘉为蓝鲸、思必驰、亿达信息、科华恒盛、易路人力资源科技、MAXHUB、来也科技、智游网安(爱加密)、戴尔科技集团、蓝凌软件、画龙科技、汇智点亮、华胜天成、明朝万达、会畅通讯、福昕软件、Elastic、二六三、合合信息、腾讯无线大连研发中心、宁盾信息、e签宝、云智慧、派拉软件、中科金财、群杰物联、迈聆信息、奥哲、卫实康、日志易、网新恒天、杉岩数据、FangMail 等优秀企业的支持与陪伴!

    在此,感谢Datatist画龙科技对本次年会欢迎晚宴的大力支持!

    两天的年会伴随着金融科技论坛和腾讯云私享会的结束圆满落幕!59场演讲精彩绝伦,演讲嘉宾频出金句,与会嘉宾反响热烈!感谢大家的积极参与,我们FCS 2021再会!


    勤以立身,哲而笃行

    作为一流的会展服务商

    我们始终坚持走在创新路上!

    2020-08-27
    FCS 2020第二届中国金融CIO年会震撼来袭!

    峰会背景


    COVID-19的冲击给整个经济环境带来了大量的不确定性,也为金融行业信息化进程按下了“快捷键”。线下缺席催生了庞大的线上化数字化需求,金融科技在银行、保险以及资管机构中的融入程度也愈发深入,各领域纷纷建立起属于自己的私域流量和品牌资产,以创造资产管理规模高质量增长。金融科技成为推动金融转型升级的新引擎,一场围绕金融科技的竞争格局正在逐渐形成。

    智者顺时而谋,在此背景下,CIO要如何赋能金融创新,引领行业变革,打好金融科技“下半场”?面对动荡不安的市场态势、错综复杂的业务场景、层出不穷的新技术,金融行业应该如何正确把握金融科技的核心和本质,确保金融科技应用不偏离正确方向,加速实现场景落地?面对大数据风险带来的痛点难点,金融科技又该如何兼顾创新与安全?

    为助力金融行业信息化决策者适应疫后新场景、洞见IT新趋势,原计划3月份举行FCS 2020第二届中国金融CIO年会定档在2020年11月12-13日杭州举办!本届年会以科技驱动智慧金融—全场景和新趋势为主题,规模空前盛大,涉及行业广泛。

    邀请650+来自银行、证券、保险、基金、资管机构等金融行业信息技术、信息安全、风险管理等相关部门的高层领导及负责人,以及优秀信息化解决方案供应商,共商后疫情时期金融行业数字化转型改造新路径与策略。FCS 2020将聚焦云、大数据、AI、中台建设、智能投资、投研和数字化营销,智能风控和信息安全等,深度解读金融科技4.0时代下的全面智慧金融解决方案,助力金融行业涅槃重生!


    往届回顾



    2019年9月11日,由勤哲文化主办的FCS 2019中国金融CIO峰会在上海扬子江万丽酒店圆满落幕。FCS2019群英荟萃,共邀请450+企业嘉宾参会,其中180+银行、保险、证券、基金、互联网金融企业高管和CIO莅临交流,与会行业大咖共计发表了40+精彩的主题演讲,40+参展商企业展示了优秀的企业信息化建设成果与解决方案。


    大会议程





    会议亮点


    1

    专家论道

    邀请众多行业知名专家,分享他们对于金融数字化的最新理念。

    2

    交流共享

    汇聚行业众多精英人士,面对面深入交流,共同探讨。

    3

    合作洽谈

    深入挖掘客户,高效桥梁精准搭建。

    4

    前沿技术

    全方位体验行业前沿技术,解决方案全面展示。

    5

    三大论坛

    三大论坛同时开启,深度解读企业成功案例与经验。

    6

    媒体发声

    百强主流媒体和行业新媒体全网覆盖,鼎力助阵。

    7

    同期活动

    同期活动形式丰富,一对一精准对接您的需求。



    部分拟邀嘉宾(排名不分先后)





    “金麒杯”评选


    为鼓励信息化创新,树立信息化标杆,FCS 2020第二届中国金融CIO年会决定开展金麒杯—2020中国金融信息化年度评选工作,鼓励和表彰在金融行业为技术与应用创新及企业发展做出突出贡献的信息化工作者,金融信息化杰出企业,以及助力金融业信息化的优秀产品及解决方案。颁奖典礼将与FCS 2020年会同期,于20201112盛大举行。



    参会方式


    1.关注公众号“CIO信息化圈”,后台回复“峰会报名”获取【FCS 2020 第二届中国金融CIO年会】报名链接,在线填写参会登记表;

    2.联系大会组委会,获取并填写会议注册表。

    3.点击阅读原文,即可进入【FCS 2020 第二届中国金融CIO年会】报名通道!

    组委会审核通过后,您就可以参加本届年会以及相关活动!


    了解更多详情,请咨询:


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    2019-07-12
    业务驱动型 IT 领导者的基本特征

    Marc Lalande发现自己正在处理一个CIO的典型场景未经授权的应用程序使用。

    Lalande是创意服务公司Sid Lee的CIO兼合伙人他了解到了潜伏在该公司纽约办公室的影子IT因为他的一位IT经理将其标记为超出该组织的全球技术标准范围。Lalande调查后发现员工开始使用Slack进行协作因为他们认为这个特定的平台最能满足他们的需求。

    Lalande没有采取压制而是与员工进行了沟通,听取了他们的理由,并决定将Slack扩展到Sid Lee的蒙特利尔总部以及其在洛杉矶、巴黎和多伦多的办事处。

    Lalande表示,愿意接受员工带来的解决方案,灵活地将其吸收到IT架构中,以及看到如何利用该解决方案获得更大回报的愿景,都反映CIO现在所必须具备的心态。

    如果我抵制我们就会错过一个机会,”。如今的IT工作就是抓住机遇。

    IT部门必须帮助企业赚更多的钱。因此作为CIO,你必须专注于业务。它不仅仅是提供计算机、网络或服务器——任何人都可以做到,这关系到我们如何发展业务。Lalande说。


    一、业务驱动的IT领导者

    数字化转型对CIO的地位提出了越来越高的要求,其角色正经历着从实施和维护可靠稳定的后台技术组合,到设计技术组合使组织盈利的转变

    根据管理专家,研究人员和管理人员的说法,这种转变需要不同类型的CIO。

    我们从CEO和高管调查中了解到CIO的角色需要改变,以及担任这一角色的人员需要发展新的技能和能力。研究和咨询公司Gartner的副总裁兼分析师Suzanne Adnams说,“这个趋势在上升,而且不会消失。

    其他人也看到了同样的趋势。例如,德勤2018年全球CIO调查的结果发现,CIO期望分别是与业务保持一致改变业务流程。IT运营卓有成效排在第三

    基于这些发现,德勤描述了未来需要的两种类型的CIO一个是业务共同创造者,他(她)的大部分时间都用来推动业务战略或实现变革。第二个是变革推动,他(她)领导技术支持业务转型。

    但是,这种新一代的IT领导者必须具备哪些特征和行为?究竟CIO需要采取哪些不同的方式才能取得成功


    二、改变你的方法

    德勤咨询公司的负责人、德勤全球和美国人力资本服务部门的负责人Michael Gretchzko说,首先CIO需要改变他们的时间安排

    他表示,德勤的首席信息官调查发现,超过一半的CIO表示,他们专注于运营职能,没有多少时间进行战略规划。然而,大约相同数量略高于50%的CIO表示,他们希望重新调整时间来满足不断变化的工作需求。

    展望未来,CIO们需要花更多的时间关注自己的组织之外的事情。Gretczko说他们应该更多地考虑和接触公司的客户,并指出领先的CIO与他们的销售团队一起与客户会面,并听取他们的想法。

    CIO还需要创建一个外部生态系统,这个系统由分析师、投资者、风险资本家和供应商组成,因为他们可以为CIO提供有关新兴技术,以及这些技术如何破坏旧有业务模式的见解

    此外,Gretczko说,CIO们需要对他们听到的信息持开放态度。他们必须积极地感知正在发生的事情,但有一种健康的怀疑态度,他补充道。

    Adnams也表达了类似的观点:“CIO需要更多地成为探索者和创新者,走出IT部门,与整个企业的业务领导者合作,与董事会和执行委员会合作。CIO的重点需要从IT运营转移到整个组织正在努力实现的目标


    三、展望新的业务成果

    Adnams和其他专家说,可以肯定的是,至少在过去几年里,新CIO需要一些特定的关键技能。

    这些技能包括善于倾听,能够感同身受,善于表达,能够以直接的方式解释复杂的技术,并与业务需求联系起来,以及支持管理人员,与之建立技术团队,具备在当今主流技术领域工作所需的技能期望在不久的将来采用的技术

    所需技能还包括对业务基础的理解,以及公司是如何赚钱的等等。

    不过,Adnams说,真正领先的CIO拥的技能不止这些

    那些早早适应数字时代的人,将最终成为企业高管。他们专注于业务成果和业务目标。他们围绕价值和金融投资、资源管理以及战略目标进行对话。他们也了解市场和客户,”她说。这些CIO不仅了解技术需要放在哪里,还了解业务线在整个组织战略中的作用,他们了解技术在战略中位置,以及技术如何用于扩展市场引入新服务或产生新客户。

    换句话说,最成功的CIO不应只是使用技术来使企业能够执行一项任务他们还需要设想一种技术可以实现的业务成果。



    四、拥抱企业家精神

    H.I.高管咨询公司的执行合伙人Mike Goldstone表示:“过去,IT一直是推动者,现在它必须是一个驱动这是数字化带来的巨大变化。”

    例如,Goldstone说,一位CIO了解IT捕获的数据的强大力量,然后设想一种创新方式,利用这些数据创建新产品或服务,这说明了业务驱动CIO在这个数字时代是如何运作的。

    “CIO需要有创业精神,Goldstone说。传统上,CIO的任务是确保他们保持业务运营并将风险降到最低,但现在他们必须走出舒适区,愿意承担经过计算风险。

    另一些人同样指出,CIO需要具有企业家精神,利用从外部合作伙伴网络中收集到的市场新闻和技术见解,然后设计出能够为公司带来新客户和/或更大市场份额的技术产品和服务,最终会增加收入。


    五、激励与协作

    “CIO们不能(对他们的业务同事)说,你想让我为你做什么?’”企业软件技术制造商VMware的CIO Bask Iyer说:他们必须充分理解他们的需求然后说这是我们应该做的。’”

    Iyer同时担任戴尔技术公司EDGE和IOT的总经理,他说,这种创新趋势的转变需要CIO与整个组织的其他人保持高度协作;他们不再是指挥和控制领导者。

    他说:当你实施后台系统时,指挥和控制会有用,但创新不能这样进行。所以当你在做创新性的工作时,你必须激励和协作。你必须建立信任,信任是建立在开放、真实同理心和透明的基础上的。

    Iyer说,他进一步认为,他作为CIO的成功也取决于他通过不断培养技能和创建企业IT工作文化来培养强大团队的能力,这种文化是与产品开发文化一样对技术专家具有吸引力。他也相信支持员工并提供支撑是建立创新所需信任的必要条件。


    六、建立强大的基础 寻求突破

    然而Iyer补充道这些要求都无法取代CIO成为技术专家的需要。“人们很容易地说,‘要有商业头脑,但你也不能失去技术。这在数字世界中行不通的,你必须都具备。”他说。

    其他人也同意这一观点,认为成功的数字时代的CIO既是企业高管,又是技术领导者。他们必须好奇心、创新性、具有企业家精神、能鼓舞人心和有远见。但专家们说,也许最重要的是,他们需要定义、表达和推动特定的业务成果。

    我看到一些最强的技术领导者没有就技术展开对话。他们谈论的是他们正在努力实现的业务结果。他们时常陷在他们试图解决的业务问题里,这是一个共同特征,”管理咨询公司Bain & Co.的合伙人Will Poindexter表示,他们的工作包括领导其数字、技术和敏捷创新实践。

    Poindexter说这些领导者正在积极研究新兴技术思考如颠覆他们的行业并围绕数据货币化开拓思路

    他们更加积极主动,习惯从颠覆性的角度将技术带到桌面上,”他指出Bain & Co.认为,CIO应该花费50%的时间与广泛的合作伙伴包括客户)打交道。另外50%的时间专注于IT(工作),包括培养人才和能力。

    Poindexter补充说:最好的CIO有两个家,业务与IT,他们积极参与。


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    2019-06-28
    CIO 必须掌握的新行动手册:客户旅程图

    导语:推动数字化业务战略的CIO现在必须注重掌握客户体验。这意味着要与市场部门合作制定一项关键计划:客户旅程图customer journey map)。

     

    数字时代改变了高管们的动态。过去不常合作的IT和市场营销部门将密切合作开发面向客户的新技术,这样意味着双方必须共同努力,帮助公司和事业蓬勃发展。

    CIO也越来越多地与CMO及其他业务线领导者合作开展一项名为“客户旅程图”(customer journey map)的关键计划,该计划通常由市场营销部门或者负责客户体验的部门领导。以下是CIO应该了解的客户旅程图,以及如何确保有效地使用它们。

     

    一、什么是客户行程图?

    客户旅程图是一个图表,可帮助员工对公司吸引、满足和增加价值以留住客户的流程可视化。为CMO提供咨询的Gartner分析师Jane-Anne Mennella表示,该地图是在一个协作过程中创建的,该流程依赖于定性和定量数据来确定和理解客户旅程,包括客户的目标、需求和期望。这个地图还帮助高管明确客户期望与其旅途体验之间的差距。

    Mennella说,关键业务部门(包括销售、市场营销、IT、运营和人力资源)必须帮助了解、影响和塑造地图,以确保它能够360度全方位地了解客户的需求。“客户体验是一项跨职能的任务,”她说,“这是一个组织计划,因此每个人都可以在支持客户体验方面发挥作用。”

    但不要搞错:IT在制定和支持地图方面发挥着关键作用,因此,CIO 应该从一开始就参与进来。

    “没有IT组织,就无法做到这一点,”Mennella说,“技术是提供这些客户体验的关键部分,并有助于为更大的增长铺平道路。”

     

     

    二、客户旅程图是什么样子的?

    每个企业和行业的独特性质,意味着客户旅程图的实际可视化对于大多数公司来说会有所不同。但可视化组件并没有确保正确构思和完成步骤那些重要。

    Mennella说,绘制客户旅程图的过程从组建一个跨职能团队开始。这个团队应该阻止任何相互竞争的目标,这对于确保业务线不向不同方向移动至关重要。理想情况下,CEO将管理这个团队,但Mennella说,CMO或CIO也可以领导它。不管怎样,这位领导人必须“有权打通一切关系”。

    接下来,团队开始构建一个“角色”,或者一个理想客户的形象。利用围绕客户的数字化体验的外部视角,团队应该能够构建针对每个角色的接触点、兴趣和感觉的地图。


    三、数据对客户旅程映射的重要性

    将数据输入旅程中的每一步至关重要,Mennella说,开展研究也是必不可少的,因此需要“倾听”社交媒体,了解人们对自身品牌的看法,并围绕所收集的内容量身定制服务。了解公司的数字渠道以及论坛和在线社区等间接来源。运营,当然还有交易数据也很关键。“我们越来越关注客户洞察和用户研究,”Mennella说,CIO在提供客户分析,帮助企业保持直通客户的道路这里至关重要。

    在没有这些数据的情况下,假设的旅行地图是可以接受的。在这里,组织概述了他们认为客户会采取的步骤,想法,感受和行动,例如,使用新的移动订购应用程序。

    但是地图越具有假设性或向内性,对验证的需求就越大。验证结果是否与拟议的旅程图相符?如果是,就可以行进了。如果没有,则进行必要的调整。如果CMO需要其他技术工具来完成此旅程图,他/她可以借助CIO来构建或购买。

    然后,旅程图遵循客户获取、满意度、忠诚度和宣传的连续性,在这过程中,客户保证并推销他们喜爱的产品。这将有助于组织吸引更多的客户和更多的潜在客户,从而实现增长的飞轮。

     

     

    四、IT 领导者应利用客户旅程图

    Mennella说,越来越多的IT领导者希望了解更多有关如何通过客户旅程图工作的信息,这表明IT和市场营销之间的合作越来越紧密。

    Adobe很重视绘制客户旅程图,在过去几年中,Adobe一直在从授权软件转向 SaaS(软件即服务)销售模式。

    Adobe信息和数据服务副总裁Mark Picone表示,为了更好地了解客户行为,Adobe跟踪产品下载、显示广告效果、Adobe.com的点击率以及消费者在尝试、购买、使用和更新软件时在线发起的各种其他信号。

    他补充说,按地理位置跟踪收入和产品消费(包括取消)也是Adobe的一项关键任务,Adobe使用这些信息来确定是否在某些地区增加促销和福利。

    这种调研客户行为的“外部-内部”方法可以更轻松地为消费者个性化电子邮件活动。“我们研究了所有这些事件和点击级测试,了解消费者使用产品的方式。”另外,Adobe还创建了关键性能指标来监控进度。

    Picone说,有关人们如何使用Adobe软件的信息也很重要,因为它告诉产品团队如何在个人层面为客户优化软件。

    构建统一的数据体系结构,使这些功能能够“标准化”或一致地定义,并标记每种数据类型。存在挑战吗?相同的数据类型通常被财务,销售,营销和其他业务线称为不同内容——这是大多数企业在寻求简化数据治理时面临的共同挑战。

     

    全球食品经销商Sysco已经模拟了其整个客户旅程,包括“他们用来与我们进行互动的各种系统和流程”,CTO Wayne Shurts说。Shurts利用这张地图开发了MySysco 订单app,允许客户通过智能手机记录订单的移动应用程序,以及MySysco交付app,允许客户通过地图跟踪他们的交付和卡车物流。

    Shurts说:“我们在卡车本身和整个供应链的IOT设备上也有许多技术,结合我们的客户数据,可以对客户趋势、动向和供应链进行丰富的分析。”

     

    Kronos的CIO约翰·麦格雷戈曾经用传统的方式管理它。但是,三年前,当劳动力管理软件制造商从授权软件转向SaaS模式时,他不得不重新思考他提供技术的方式。这就需要运行IT即服务(xaas)以与公司建立的新客户旅程图保持一致,以便在日益随需应变的世界中更好地为客户服务。

    为了与公司的客户至上愿景保持一致,McGregor求助于Salesforce,以促进销售线索,管理客户关系、报价、计费和其他功能,例如客户自助服务。“在SaaS中,它始终具有很高的触感,”McGregor解释道。“我们知道客户的需求是什么。我们尽量不放过每个客户。”

    如今,超过90%的新客户选择Kronos的SaaS解决方案而不是其授权软件。他说,在Salesforce上拥有的所有客户数据可以帮助Kronos更好地调整其客户旅程。

     
    五、构建者要注意避免的错误

    构建客户旅程图是一回事;利用它来增强客户体验是另一回事。在接受调查的244位营销领导者中,77%的人表示他们有一个旅行路线图,这其中30%很难有效地利用它们来支持他们的客户体验工作,Mennella说。以下是CIO及其同事应避免的一些常见陷阱:

    一、你得知道从哪里开始。旅程图经常会因为组织不知道从哪里开始而失败,这通常是因为他们并不清楚目标客户。Mennella说,企业有时过于依赖第三方数据,这使得他们和客户之间的距离变得遥远。而分析和使用指标可以帮助你磨练你的角色和目标。

    二、注意产品管理的陷阱。Mennella说,有时企业过于关注自己的目标,而不是客户的需求。从外部着手,而不是简单地构建一个你认为人们想要的产品,并试图将其出售给他们。

    三、辨别有些客户更有价值。有时组织会把注意力集中在容易上钩的小角色上。去寻找那些会成为忠实拥护者的大鲸鱼吧,他们会把其他客户带到船上,让飞轮保持旋转。

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    2019-06-27
    数字时代问计数字未来 马云带来最关乎人类未来的十大问题

    昨日,阿里巴巴倡议成立的罗汉堂发布“最关乎人类未来的十大问题”200多位来自全球的顶尖学者、政界、企业界负责人应邀在杭州“西湖论剑”,闭门研讨“终极十问”,其中包括6位诺贝尔经济学奖获得者。


    提到罗汉堂,要说回2017年10月,阿里巴巴成立“以科技创新世界”的达摩院,预计未来3年里将投入1000亿进行前沿技术的探索。但科技的快速发展也有可能伴生着新的社会问题,如何在发展中思考并解决这些问题,2018年6月,阿里巴巴倡议成立罗汉堂项目,并向全球顶尖学者发出邀请。罗汉堂项目将作为达摩院的配套研究平台,主要探索科技快速发展中伴生的其他社会问题的解决。

    马云表示,希望能通过这样的组织,让全世界的人们都来一起贡献智慧和领导力,一起塑造一个更好的世界。


    马云说,这十大问题是每个人未来十年都无法绕过的问题。它们可能还没有答案,但我希望政府、学界和企业能够做到一起来就这些问题进行讨论,达成共识,来向外传递什么是好的,什么是不好的。

     

    马云在与5位诺奖得主的对话时表示出乐观和信心

    第一问:我们是应该先控制风险,还是先迎接数字技术?

    罗汉堂《数字技术与普惠增长》:只有去尝试、努力,才能找到解决问题的办法。对数字技术唯一担忧的是担忧本身。

    2001诺贝尔经济学奖获得者迈克尔·斯宾塞(A. Michael Spence)认为,数字经济带来的福利还难以被准确衡量和估计,这会影响我们平衡数字经济风险和收益。现有对经济的衡量集中在对经济增长的关注,忽略了健康、生活便利等其他福利。数字经济的长期影响是深度多维的,需要一个更多维的框架衡量个人和社会福利。


    第二问:数字技术会扩大鸿沟,还是会让世界变平?

    2001诺贝尔经济学奖获得者迈克尔·斯宾塞(A. Michael Spence)认为,中国数字经济的发展不仅体现在增长速度上,还体现在边远、贫困群体与现有经济资源的结合速度上,这是令人震惊的普惠增长模式。

    美国马里兰大学助理教授阿尔伯特·罗西(Alberto Rossi)认为:智能投顾能够帮助用户更稳健地配置资产,尤其是对投资经验少、现金持有比例高、频繁买卖的用户而言更是如此。智能投顾让投资更普惠。


    第三问:数据是谁的?谁是真正的受益者

    2014诺贝尔经济学奖获得者让·梯若尔(Jean Tirole)认为:我们如何在保护个人隐私的同时,不遏制科技的进步和创新的向前?我们想倒掉洗澡水,但别把宝宝也泼出去了。


    第四问:数字技术会让更多的人失业,还是会让工作时间更短?

    2010诺贝尔经济学奖获得者克里斯托弗·皮萨里德斯(Christopher A. Pissarides)认为:并没有证据证明技术会带来失业率的提高。但技术的发展过程中,确实会促进就业的结构性转变。以1980年以来的就业数据显示,就业逐渐从制造业向服务业转变。


    第五问:谁是平台经济的受益者,是所有参与者,还是少数平台公司?

    2010诺贝尔经济学奖获得者克里斯托弗·皮萨里德斯(Christopher A. Pissarides)认为:数字平台是对分散市场匹配技术的改进,它具有提高所有市场参与者效率的潜力。

    2010诺贝尔经济学奖获得者克里斯托弗·皮萨里德斯(Christopher A. Pissarides)认为:互联网和平台经济能够有效打破制约成熟市场发展的阻碍。在中国,没有互联网,农民只能进城打工才能提高收入,互联网让他们在家乡也可能获得同样的发展机会。

    澳大利亚新南威尔士大学教授理查德·霍尔登(Richard Holden)认为:数字技术改变了企业的协同方式和边界,让原本很多公司内部才能完成复杂的协同变得高效和透明,更多的事务可以在公司外部由市场协同来完成。这给小微企业带来更大的生存空间,更高效的利用资源做专业化分工。

    澳大利亚新南威尔士大学教授理查德·霍尔登(Richard Holden)认为:大型平台的竞争优势来源于网络效应,这种竞争优势很难从无到有的建立,但是已有平台的地位也很脆弱。赢者无眠成为常态,平台必须时刻创新和更好的服务用户,才能保持竞争优势。

    达特茅斯学院教授杰夫·帕克(Geoffrey Parker)认为:网络效应使公司的注意力聚焦点必须得从内部转移到公司外部,因为外面的世界更大,外边的用户更多,人力资源、创新体系、研发中心以及战略部门等都必须要将自己的关注点从企业内部转移到企业外部。


    第六问:治理机制要如何改变,才能适应数字时代?

    2016年诺贝尔经济学奖获得者本特·霍姆斯特罗姆(Bengt Holmstrom)认为:人工智能正在改变我们的经济发展机制,也会改变我们制定政策的方式。


    第七问:金融服务在越来越平民化的同时,会不会引发更多的风险?

    2016年诺贝尔经济学奖获得者本特·霍姆斯特罗姆(Bengt Holmstrom)认为:数字经济时代,信息是一种新的抵押品。有了数字平台上收集的信息,小额借款人获得信贷不需要抵押品,因为贷款人比借款人更了解他的信誉。在这方面,平台模式更接近于西方信用卡的基础模式,同时因为它基于数字识别,并包含大量数据,所以比信用卡便宜得多,也不容易被欺诈。


    第八问:数字时代全球化会走回头路吗?

    2001诺贝尔经济学奖获得者迈克尔·斯宾塞(A. Michael Spence)认为:让我感到兴奋的是中国的数字经济增长范式能够启发其他国家,开发巨大的国内市场就能带来巨大的增长机会。在此基础上我们不难想象,只需要一点点的国际合作,这种发展模式就能推广到全世界。各国小微企业参与到国际市场中或将成为下一个增长引擎,这才是最最激动人心的事。


    第九问:人工智能该不该有道德观?

    2011年诺贝尔经济学获得者托马斯·萨金特(Thomas J.Sargent)认为:说到底,机器并不是自己在学习,它们学的,都是人类输入的数据。是人类在告诉机器要学习什么。因此,我们人类在给机器提供数据的时候,要努力去除掉一些偏见。


    第十问:大算力和大数据,一定会让我们离真相更近吗?

    2013年诺贝尔经济学获得者拉尔斯·彼得·汉森(Lars Peter Hansen)认为:数字经济时代,丰富的数据确实为经济学分析提供了更多的素材,但是实证分析本身的价值则非常有限。对于实际发生什么和可能发生什么,理论模型却能帮助我们做不同情形和不同政策下的比较。因此纯数据驱动具备一定的局限性,模型能让人们在大数据时代的今天做更好的决策。

    2011年诺贝尔经济学获得者托马斯·萨金特(Thomas J.Sargent)认为:大数据和大算力提升了抽象信息理论的价值,它们的高速发展对处理信息的方法论提出更高要求。更优的信息估计技术,算法博弈论,多元时间序列算法和数据模拟技术等都可以在大数据时代散发光彩。


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